Alexandre 10/11/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Expérience catastrophique

Bonjour j'ai inscrit mon fils à l'université Paul Valery à Montpellier car Parcoursup ne lui proposait que ça. Sauf que le lendemain une autre fac l'a acceptée. J'ai payé une deuxième fois et fait la demande le 21 juillet pour le remboursement des 178€ en recommandé avec accusé de réception qui a bien été reçu dernière semaine du mois d'août 2026. Pas de réponse, je contacte Paul Valery par téléphone, très compliqué, une vingtaine d'appels pour avoir quelqu'un après avoir eut une dizaine de personnes. J'ai une personne le 28 septembre 2026 qui me dit ne pas trouver trace du recommandé. De là je lui fait suivre sur son mail, la photo du recommandé ainsi que RIB et certificat de scolarité comme quoi mon fils est à l'autre fac et là plus de son, plus d'image malgré les mails et relances. Morale : on ne devrait avoir l'obligation de payer que quand les inscriptions sont totalement fermées et plus de recourt sur PARCOURSUP.