KB7824 11/11/2026 Yvelines (78)
Ressenti négatif
la CNAV est une d'administration méprisante, négligente et incompétente.
Bonjour,
La CNAV, par Internet ou par tout autre moyen, est là pour à peu près ne rien faire pour le citoyen. Incompétence, négligence, avec un travail jamais fait et des délais infinis (6 mois reconduits).
En tant que professionnel libéral, j'ai demandé ma retraite en 2023. La correspondance et les RDV sont juste un vrai chaos. RDV impossibles et réponses téléphoniques inutiles.
Il y avait tellement d'erreurs sur mon compte, avec une réactivité et une capacité à comprendre et à résoudre les problèmes nulles. J'ai dû annuler la demande.
Quand on a le bonheur d'avoir un RDV physique, la personne en face est juste incompétente et pas habilitée à trouver les informations, encore moins à résoudre un problème. C'est juste un RDV inutile, sans parler des 40 km à faire pour l'avoir.
Depuis 2023, rien n'a été corrigé, 1 an et demi après avoir donné tous les documents pour corriger ma carrière. Rien n'a jamais été fait, c'est d'un mépris absolu.
On m'a dit de refaire la demande et les données seraient corrigées. Ne les croyez pas. rien n'a été, avec aucun RDV, ni SMS, ni mail.
Ce service est une véritable horreur pour le citoyen, ils découvrent le métier tous les jours.
Merci pour votre cauchemar qui continue pour moi.
Ne faites pas confiance à la CNAV.