aliettecheich 08/11/2026 Nièvre (58)

Ressenti négatif

Demande en ligne impossible

J'ai demandé à faire une démarche en ligne pour m'inscrire au registre national des refus pour les dons d'organes. J'ai refait le dossier plus d'une dizaine de fois en vérifiant bien à chaque fois et en validant les récapitulatifs. Ma demande n'a pas été prise en compte et je n'ai pas reçu d'email de confirmation alors même que ma mère et ma sœur venaient de le faire juste avant moi et que leur demande a été validée. Elles ont reçu un email de confirmation. Moi, je n'ai pas eu d'email et ma demande n'est pas prise en compte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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