Moi 06/11/2026 Var (83)

Ressenti négatif

Impossible d'effectuer ma démarche de changement de sécurité sociale

Je souhaite changer d'assurance maladie mais impossible! Un simple refus et pas suite. Comment faire???
2 tentatives et toujours la meme reponse: refus.
La messagerie ne sers a rien et n'est pas lu!
Inutile et je perds mon temps!!!!!
Mais je n'avance pas sur le sujet

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM TOULON

Bonjour Moi,

Nous avons bien reçu votre message concernant vos difficultés à changer d'assurance maladie. 

Je vous recommande de contacter un conseiller par téléphone au 36 46 afin de faire le point sur votre situation et connaitre les démarches que vous devez entreprendre. 

En outre, si vous ne parvenez pas à obtenir de réponses en lien avec votre dossier malgré vos sollicitations, vous pouvez effectuer une réclamation.

Les démarches à entreprendre sont indiquées dans cet article issu du ameli.fr intitulé  "Comment faire une réclamation ?".

Nous vous remercions pour témoignage. 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 43 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées via ce canal. 
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

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