Al_D 05/11/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti positif

Site Lassuranceretraite : Demande de Retraite / Corriger mon relevé de Carrière à améliorer

Bonjour ,
Dans l'ensemble le système est plutôt bien réalisé, toutefois j'ai relevé six pistes d'amélioration.
1. Dans le relevé de Carrière j'ai relevé que sur certaines que les montants cotisés auprès du régime de base étaient renseignés alors que les montants effectivement cotises pour la retraite complémentaire ne figuraient pas.
2. De même sur une année j'ai un montant de cotisation de retraite complémentaire qui apparaît alors que le montant de retraite de base n'apparaît pas.
4. J'ai essayé de corriger ces éléments en utilisant le module Corriger ma carrière mais je n'y suis pas parvenu sans pouvoir laisser de commentaires puisqu'aucune zone de texte / commentaire n'est prévue.
5. De même j'ai identifié des périodes de stages conventionnés obligatoires pour mes études supérieures qui n'apparaissent pas dont les indemnités apparaissent pour certains mais pas pour d'autres et donc ne sont ne génèrent pas les trimestres escomptés pour la retraire de base.
6. Périodes travaillées à l'étranger : aucune indication n'est donnée sur les démarches à effectuer auprès du pays où j'ai travaillé. Qui prend le relais pour réintégrer les trimestres travaillés dans l'UE ?
Merci

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour AI_D,

Merci pour votre retour concernant votre relevé de carrière. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Pour résoudre les incohérences et omissions constatées, nous vous recommandons de vous connecter à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr. Vous pourrez y contacter un conseiller via la rubrique "Messagerie", puis "Poser ma question à un conseiller", afin d'obtenir une assistance personnalisée. Concernant les périodes travaillées à l'étranger, des informations détaillées sur les démarches à suivre sont également disponibles sur ce site. Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre dossier, il est possible de soumettre une réclamation en ligne ou par courrier à l'adresse de la CNAV mentionnée sur notre site.

Nous vous remercions pour votre contribution dans l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 12/11/2026

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