BUG DU SITE

A réception de mon avis de contravention, j'ai payé en ligne sur ANTAI la somme de 45 euros et ai bien validé via mon code confidentiel l'autorisation en ligne sur la banque.
4 semaines plus tard, toujours pas de débit ?
J'ai consulté mon dossier : pas de paiement enregistré !
J'ai recommencé l'opération mais cette fois-ci avec la majoration 68 euros !! en me disant que j'avais peut-être fait une fausse manip, je suis allée au bout du paiement et bien pareil !! BUG INFORMATIQUE JE SUPPOSE.
J'ai retenté et là OK ça a fonctionné, donc j'ai payé la majoration alors que j'avais payé.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Lors d'un paiement sur le site amendes.gouv.fr, il est important d'aller jusqu'au bout du processus de paiement. Il est matérialisé par la possibilité de disposer d'un justificatif de paiement.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 06/11/2026

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