Auto-entrepreneur à l'étranger : plus d'accès à mon compte et impossible de joindre l'Urssaf

Je suis auto-entrepreneur et je vis actuellement au Monténégro. Depuis septembre 2026, je n'arrive plus à me connecter à mon espace en ligne, donc je ne peux pas faire mes déclarations de chiffre d'affaires (qui sont de 0 €).

J'ai rempli le formulaire en ligne pour signaler le problème, mais je n'ai reçu aucune réponse. Aujourd'hui, j'ai essayé d'appeler le numéro pour l'étranger (+33 9 69 36 00 98) : personne ne répond.

Je risque maintenant des pénalités de retard, alors que j'ai signalé le problème. J'ai aussi besoin d'une attestation de revenus à 0 € pour m'inscrire à France Travail.

Comment puis-je récupérer l'accès à mon compte, déclarer 0 € sans pénalités et obtenir cette attestation ?

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