AFO 04/11/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

Échéancier de paiement annulé

Il y a quelques jours, j'ai raté par inadvertance un prélèvement de mon plan de paiement avec la DGFIP. J'ai alors appris que l'administration ne représente jamais un prélèvement rejeté. Mon plan a été annulé et tout le reste dû est devenu exigible immédiatement. J'ai écrit à l'administration deux jours seulement après le prélèvement pour demander un nouvel échéancier. Il m'a quand même été refusé. J'ai pu payer, et je sais que j'ai de la chance.
Mais ces plans sont accordés à des personnes qui ont déjà du mal à payer. Quand un prélèvement est rejeté, c'est rarement un choix. Leur demander alors de régler en une fois plusieurs mensualités, plus les frais de rejet de la banque et parfois une majoration de 10 %, c'est mettre en difficulté ceux que le dispositif devait aider. Il existe des recours, comme la remise gracieuse ou le conciliateur fiscal. Encore faut-il les connaître et oser écrire à l'administration. Quelques ajustements simples changeraient beaucoup de choses : représenter une fois le prélèvement, tolérer un premier incident, ou prévenir le contribuable avant d'annuler son plan. Si vous travaillez dans le recouvrement public, je serais curieux de savoir ce qui bloque.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service 0809 401 401-Plateforme d'assistance des particuliers de la Direction Générale des Finances Publiques

Bonjour AFO,

Merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Nous comprenons qu'un rejet de prélèvement peut entraîner des conséquences inattendues. Pour ceux qui sont confrontés à de telles situations, il existe des recours comme la demande de remise gracieuse ou l'intervention d'un conciliateur fiscal. Il est possible de se renseigner sur ces options via le site de la DGFIP ou en contactant directement le service concerné. 

Nous prenons note de vos suggestions et vous remercions pour votre contribution. Votre témoignage est précieux pour améliorer notre accompagnement et soutenir au mieux les usagers.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 05/11/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 95 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.