456 04/11/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

Difficulté à accéder et créer un compte sur le site info retraite

Bonjour. J’ai dû passer plusieurs fois par mon compte Ameli pour accéder au site info retraite pour créer mon espace personnel et accéder à l’ensemble de ma carrière alors que j’ai l’application info retraite sur mon mobile. Cordialement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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