Usager 03/11/2026 Loire (42)

Ressenti négatif

Merci l'administration française !

Voilà plusieurs mois que j'essaie de changer les statuts de mon association. A chaque fois un nouveau document m'est demandé et quand je leur fournis il ne va jamais. Hier, j'ai demandé un pré-contrôle des documents pour être sûr que cette fois ma démarche serait acceptée, la réponse que j'ai reçu "nous ne faisons pas de pré-contrôle". J'avais eu quelques temps auparavant, une personne qui m'avait dit de faire le message que j'ai envoyé ! Très bien, je vais donc faire ma démarche en ligne et voilà deux jours que cela ne fonctionne pas !

Je me demande où est la simplification des démarches ? On est une petite association et ça fait plus de 6 mois que pour un changement de dirigeant et le changement de l'adresse du siège social je rencontre des obstacles qui auraient pu être surmontés si j'avais eu en face de moi une personne.

PS : pour information je maîtrise l'outil informatique, je suis prof donc je comprends tout ce que l'on me demande !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,
 
L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Le dysfonctionnement du site a été résolu. Vous pouvez, dès à présent, reprendre votre démarche. 

Sachez que notre service support est à votre disposition pour vous renseigner à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/accueil


 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

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Une réponse me sera apportée.