GreenLantern 06/11/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Non fonctionnement et inefficacité de la CARSAT Sud-Est (Marseille)

Les services de la CARSAT Sud-Est sont une désolation et une incarnation de l'inefficacité administrative française organisée (factuelle).
1 - J'ai demandé en avril 2026, via mon compte personnel en ligne de la CARSAT Sud-Est (Marseille), une attestation de régularisation de carrière. A ce jour et malgré mes relances, je n'ai toujours pas reçu ce document.
Lors d'une entretien physique à la CARSAT le 10 juin 2026), un conseiller m'avait confirmé ma demande en cours et qu'elle allait être rapidement traitée.
Non seulement, à ce jour (3 nov. 2026) ma demande n'a pas été traitée mais elle a disparu de mon espace personnel. Tout comme mes messages de relance via la messagerie.

2 - Depuis juin 2026, chaque appel téléphonique au 3960 (aux heures d'ouverture de service) est systématiquement raccroché. La plupart du temps au bout de quelques minutes et d'autres fois au bout de plus d'une heure d'attente en ligne.
J'ai tenté par tous les moyens de les contacter. Aucun RDV disponible pour mon statut de travailleur indépendant). Même lors de 2 webinaires en ligne, mes questions et demandes sont systématiquement filtrées et non publiées par les agents de la CARSAT.

3 - Ayant même envisagé un départ en retraite au 1er nov. 2026 (en continuant à travailler à temps partiel), je n'ai pas pu obtenir les informations nécessaires manquantes.