Ju150310 03/11/2026 Allier (03)

Ressenti négatif

Maintenance site Justice.fr / Impossible d'utiliser le serveur.

J'ai reçu le mail avec mon numéro d'identification le 19/10, depuis ce jour impossible de me connecter, je ne reçois pas le code par SMS pour ensuite ajouter un dossier et donc suivre son avancement.
Le 2/11 je reçois un mail m'informant d'une mise à jour de mon dossier que je ne peux pas suivre au vu du problème précédent toujours non résolu. Une maintenance qui d'après mes recherches dure depuis très longtemps.
En vain depuis le 19/10, je tente tous les jours plusieurs fois par jour, et toujours la même réponse du serveur "refaites votre demande de code dans x min" et aujourd'hui le serveur m'indique que "l'envoi de code est momentanément indisponible".
Donc en attendant, je suis sans retour de mon dossier, et ni même informée de son éventuelle mise à jour.
A ce jour,
J’envoie un mail au JAF concerné, on m'a répondu mais en me donnant un autre nom qui n'a rien avoir avec ma situation.
Et un deuxième où l'on me dit qu'on transmet mon mail au service compétent.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

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Une réponse me sera apportée.