INPI-toyable 03/11/2026 Isère (38)

Ressenti négatif

Fermeture d'entreprise individuelle INPI cauchemardesque pour cause de signature électronique

Atroce. Pour faire une cessation d'activité libérale sur une entreprise individuelle. Un véritable sketch pour une signature obligatoirement électronique. Pas de possibilité de se déplacer en mairie ou physiquement. Au vu de la version ancienne de ma carte d'identité ET de mon trop vieux téléphone qui n'accepte pas L'identité numérique la poste, j'ai du passer par des sytèmes donc privés ET payants (merci la privatisation des bénéfices, ça ne va même pas au gouvernement pour améliorer ses services, super), qui eux, étonnamment, sont capables de vérifier mon identité par un moyen que notre propre état n'est pas capable de faire. Pour une SIMPLE SIGNATURE pour fermer mon entreprise, ça m'a donc pris 3h50 au lieu de 10 minutes. J'ai du donner mes informations personnelles à des géants de la tech pour qu'ils certifient que oui oui, j'étais bien moi (j'ai du faire plusieurs comptes parce que certaines signatures n'avaient pas le bon niveau de certification, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois). Je ne pense pas être la moins débrouillarde de mes concitoyens et concitoyennes mais le niveau délirant de complexité auquel on a affaire ne me semble pas très pro-business.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Le Guichet unique propose l’ensemble des méthodes de signatures prévues par la loi (article R123-5 du code de commerce) vous permettant de finaliser votre formalité.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 06/11/2026

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