AMC-26110 PL 03/11/2026 Drôme (26)

Ressenti négatif

Impossible de faire la mise à jour obligatoire

Je suis syndic bénévole d'une copropriété. Depuis plusieurs semaines, j'ai déposé quatre demandes d'assistance sur votre site, sans recevoir aucune réponse. Je tente de réaliser la mise à jour annuelle de notre copropriété, mais je suis bloquée par le fonctionnement du site. Lorsque je sélectionne « Mise à jour annuelle » dans le menu de gestion de la copropriété, j'arrive directement sur la page « Informations de rattachement ». Les champs des dates de début et de fin de mandat sont grisés et je ne peux pas les modifier. Aucun message d'erreur ne s'affiche. J'ai également essayé de me déconnecter puis de me reconnecter, sans résultat. Par ailleurs, les dates de mandat enregistrées ne correspondent pas exactement à celles du procès-verbal de notre assemblée générale du 31 août 2026. La résolution n° 8 prévoit un mandat du 30 août 2026 au 29 août 2027, alors que le registre affiche du 31 août 2026 au 31 août 2027. J'ai tenté de solliciter votre assistance par courriel à l'adresse indiquée sur le site, mais j'ai reçu une réponse automatique m'informant que cette adresse n'était pas consultée et me renvoyant vers le présent formulaire.