Katia16 03/11/2026 Hauts-de-Seine (92)

Ressenti négatif

La Préfecture des Hauts-de-Seine bloque mon dossier depuis 9 mois.

Bonjour,

J’ai fait une demande de Passeport Talent - Carte Bleue Européenne le 9 janvier 2026. Croyez-le ou non, mais à ce jour, je ne dispose toujours pas de ladite carte.
J’ai obtenu une attestation de décision favorable de l’ANEF le 13 février 2026. Mon espace ANEF mentionne explicitement qu’une carte est en cours de fabrication, mais depuis cette date, aucune carte.
J’ai contacté la préfecture un nombre incalculable de fois, et ce, par tous les moyens possibles (téléphone, mails, déplacements sur place, réseaux sociaux), rien.
J’ai tout de même demandé réussi à deux reprises à entrer à la Préfecture de Nanterre. Le 12 octobre grâce à l’amabilité d’un vigile, et le 26 octobre parce que mon mari y avait rendez-vous.
Quand je m’y suis rendue le 12 octobre, j’ai pu avoir une dame à l’accueil, qui a accepté de m’écouter et qui était tout autant surprise que moi que je n’aie toujours pas ma carte. Elle a alors rempli un formulaire de prise en charge, en prenant la peine de noter l’urgence du dossier, pour que ma carte soit immédiatement fabriquée. Le 14 octobre, j’ai reçu un mail de la préfecture, me disant que ma carte était prête. Quel ne fut pas mon soulagement ! J’ai payé mon timbre en ligne, mais une fois que j’ai voulu prendre rendez-vous, impossible, message d’erreur. J’ai contacté la préfecture plusieurs fois pour signaler le problème, et personne n’a été capable de me dire quel était le problème. J’ai donc profité du rendez-vous de mon mari pour m’y rendre, et sur place, déception totale : AUCUNE CARTE FABRIQUÉE, et pire encore AUCUNE CARTE EN COURS DE FABRICATION. Comment une institution aussi sérieuse peut-elle être aussi négligente ? Que signifie ce mail que j’ai reçu le 14 octobre ? Et cette instruction demandée par un agent de la même préfecture le 12 octobre ? Et l’ANEF qui confirme que la fabrication est instruite par la Préfecture ? Cette Préfecture s’amuse avec nos dossiers, il s’agit de ma vie, de ma famille, de mon travail ! Inadmissible

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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