Val66 03/11/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Gestionnaire injoignable

Je suis particulièrement déçue par le traitement de mon dossier. Les réponses qui me sont apportées semblent être de simples réponses automatiques, qui ne tiennent absolument pas compte de ma situation ni des démarches déjà effectuées.

Par ailleurs, les courriers qui me sont adressés restent très impersonnels, ne comportent aucun détail sur le décompte des trimestres cotisés retenus ou écartés et ne sont accompagnés d'aucune identification d'un interlocuteur permettant de contacter directement le service ou le gestionnaire en charge de mon dossier.

Il m'est donc impossible d'obtenir des explications précises, de comprendre les décisions prises ou de faire valoir efficacement mes droits.

J'ai le sentiment de tourner en rond face à des procédures administratives interminables, sans véritable suivi humain, avec des délais de traitement qui deviennent totalement inacceptables.

Je demande désormais qu'une personne compétente, ayant réellement pris connaissance de mon dossier, me contacte afin de m'apporter des réponses claires, détaillées et personnalisées, notamment sur le calcul des trimestres retenus pour ma retraite anticipée pour carrière longue.