cec 03/11/2026 Maine-et-Loire (49)

Ressenti négatif

Impossible de valider ma demande

Au moment de la validation de ma demande, j'ai également eu un message source sans pouvoir télécharger mon accusé de réception et sans mail. J'ai effectué 3 fois la même démarche. Je ne vais pas passer mon temps à répéter ses démarches inutiles. Si la plateforme n'est pas en mesure de répondre à toutes mes demandes, suspendez l'accès !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour cec,

Nous avons bien pris en compte votre retour concernant la validation de votre demande et nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées. 

Nous vous recommandons de vérifier vos dossiers "spam" ou "courrier indésirable" pour vous assurer que le mail de confirmation n'y a pas été dirigé. 
Le blocage peut également être lié au navigateur internet utilisé. Nous préconisons Firefox.


Enfin, sachez que pour vous accompagner dans vos démarches en ligne ou répondre à vos interrogations et demandes d'éclaircissement, nous sommes disponibles, à votre convenance par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit), du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.

Merci de votre compréhension et de vos efforts pour améliorer cette expérience.

Cordialement,
Hélène, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 04/11/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 64 % et vérifiée par un agent.

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