domi 03/11/2026 Seine-Maritime (76)

Ressenti positif

Demande de renseignements longs mais efficaces

Je trouve dommage de ne pas pouvoir joindre la carsat par téléphone, c'est eux qui me joignaient donc délais plus long, mais j'obtenais toujours les informations demandées.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour domi,

Merci pour votre retour.

Nous comprenons que vous auriez souhaité pouvoir joindre plus facilement nos services par téléphone. Nous regrettons que ces délais aient pu occasionner de l'attente et de l'inconfort dans vos démarches. 

Nous sommes toutefois heureux d'apprendre que vous avez obtenu les renseignements attendus et que les échanges avec nos équipes ont permis de répondre à vos questions.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 04/11/2026

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