L'enfer du site de l'INPI

Bonjour,
Le site de l'inpi est totalement dysfonctionnel, mais qui a eu l'idée de ce site ?
Le langage employé à chaque procédure est très mal choisi, et fait pour embrouiller, et se demander à chaque étape si on coche la bonne case, même les personnes habituées de site sont hésitantes ! C'est à devenir dingue ! C'est désolant. L'accueil téléphonique est à peu près ok.
Bonne réception
Cordialement

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