Bonjour @JCDE,
Nous regrettons que votre échange avec notre conseiller n'ait pas répondu à vos attentes et comprenons votre déception.
La qualité de l’écoute et de l’accompagnement est essentielle pour l’Urssaf service Cesu. Sans davantage de précisions sur votre demande, il nous est toutefois difficile de comprendre la situation rencontrée.
Nous vous invitons à contacter de nouveau nos équipes par téléphone au 0 806 802 378 afin qu’un conseiller puisse prendre connaissance de votre demande et vous apporter une réponse adaptée.
Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 02/11/2026
