Jl123 02/11/2026 Allemagne

Ressenti négatif

Accueil au consulat de Munich

Ayant perdu mes papiers à Munich, j’ai pris rdv au consulat de Munich. J’ai été reçu de manière lamentable par la personne à l’accueil qui a refusé de m’aider et m’a parlé de manière agressive et parfaitement non professionnelle. Heureusement le vice consul passant à ce moment a assisté à la scène et était très embarrassé. Il m’a donné des explications mais je suis reparti choquée et avec mon problème. L’image donnée par cet accueil est scandaleuse et indigne