jeanb 01/11/2026 Allemagne

Ressenti négatif

Impossibilité de me connecter à France identité

Il y a deux ans et demi, j'ai fait une première demande de renouvellement de carte d'identité auprès du consulat de Francfort pour avoir droit au nouveau format. Sur place, à 200 km de mon domicile, la démarche m'a été refusée car ma carte ancien format était encore valide. J'ai pu répéter cette démarche cette année et obtenir la carte. Malheureusement, à la 1re tentative, la connexion à France Identité m'a été refusée, la carte étant soi-disant désactivée. Cela fait plusieurs années que je n'ai accès à aucun service en France et ne peux pas jouir de mes droits civiques. Il faudra sans doute que je prenne une 3e fois un jour de vacances pour aller au consulat, prendre le train et répéter la démarche.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

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