nee 01/11/2026 Isère (38)

Ressenti négatif

Des incompétents ont a à rien a faire des demandeurs d'emploi

Je suis tombé au chômage, hélas, aucune aide de France Travail Pontcharra. Ils n'ont que faire des demandeurs d'emploi. Je n'ai jamais été contacté, ils s'en foutent complètement des demandeurs d'emploi. Pôle emploi, la plus grande entreprise d'incompétents.
Des emplois fictifs qui n'existent même pas, des réponses aux emails qui n'ont jamais lieu. Pas facile de boire le café et de répondre ou d'être en congé. Je n'ai jamais été contacté par mon conseiller, je ne sais pas qui c'est.
Des personnes qui n'ont rien à faire des demandeurs d'emploi.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le soutien attendu de France Travail. Pour améliorer votre expérience et obtenir le suivi auquel vous avez droit, nous vous recommandons de vérifier vos informations de contact sur votre espace personnel afin de faciliter la communication avec votre conseiller. Sachez qu'il est possible via votre espace personnel de contacter votre conseiller, ou dans certaines situations de prendre directement rendez-vous.

Nous pouvons vous assurer que malgré votre expérience négative, nous nous efforçons d'améliorer nos services et l'engagement des conseillers auprès des usagers est important. Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez aussi déposer une réclamation à partir de votre espace personnel.

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous pour nous permettre de nous améliorer.

Cordialement,
Marc, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail
Date de la 1ère réponse 02/11/2026

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