Difficultés pour payer par virement, par le biais du site et pas de chéquier en ma possession

Difficile de payer les factures sur le site.

Les références reçues par courrier ne sont pas les mêmes que sur le site internet. On nous donne un numéro pour l'émetteur, sur le site on nous demande l'identifiant de la structure publique. Ensuite, la référence de la dette n'apparait clairement nulle part alors que sur l'avis des sommes à payer, nous avons des suites de chiffres appelés différemment, et ça ne correspond pas forcément sur les cases données sur le site. Si j'essaie de faire un virement en ligne, ma banque n'accepte pas l'IBAN du Trésor public. Je n'ai pas non plus de chéquier. Le QR code ne marche pas. Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive, la dernière fois j'ai fini par recevoir une mise en demeure parce que je ne me suis pas rendue chez le buraliste à temps.

Payer est un vrai casse-tête alors que tout serait plus simple si on avait les mêmes dénominations sur le site que sur l'avis. Je veux bien payer ce que je doit mais ce serait sympa si vous arrêtiez de nous compliquer la vie!

Difficultés pour payer par virement, par le biais du site et pas de chéquier en ma possession

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