Guy 31/10/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

étape validation

Dans la déclaration du mois l'étape validation ne fonctionne pas. Il a fallut que que je change de navigateur et passer de firefox à chrome pour que ca fonctionne. ( c'est pas la première fois que ce arrive, c'est pareil sur différents PC w10 w11)

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CENTRE NATIONAL CESU

Bonjour @Guy,
Nous regrettons les difficultés rencontrées lors de la validation de votre déclaration auprès de l’Urssaf service Cesu, d’autant plus que ce problème semble se répéter sur différents ordinateurs. Nous avons rencontré un problème d'affichage des déclarations, ce problème est désormais résolu.
Nous sommes toutefois satisfaits que vous ayez pu finaliser votre démarche en changeant de navigateur.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 02/11/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.