ISA 31/10/2026 Seine-Saint-Denis (93)

Ressenti négatif

Silence, relance, détresse.

J'ai 64 ans et j'ai été licenciée économiquement fin juin, et je suis inscrite à France Travail depuis début juillet 2026.
En tant qu'assistante maternelle, j'ai postulé à plusieurs emplois, mais en vain. Vu la situation économique et politique, je garde quand même espoir d'y arriver.
J'ai dû interrompre ma carrière professionnelle pendant plusieurs années pour m'occuper de mes enfants et les éduquer. Je ne le regrette pas, car aujourd'hui ils font partie de cette France qui travaille et qui ne pille pas nos commerces et ne détruit pas nos biens publics. Si bien que je n'ai pas pu obtenir l'ensemble de mes trimestres pour être à taux plein. Donc je souhaite travailler encore plusieurs années et continuer d'ailleurs à cotiser.
En attendant, France Travail ne peut pas me verser d'indemnité chômage, car ils ont besoin de la part de la CNAV d'un document appelé « chômage indemnisé régularisation de carrière », que le directeur de France Travail Montrouge, m'a finalement réclamé après plusieurs semaines de silence. C'est vrai que c'était les vacances…
Suite à plusieurs tentatives d'échange avec la CNAV, j'ai réussi à obtenir le bon formulaire (le DER), que j'ai rempli et personnellement adressé début septembre au directeur de la CNAV en AR.
J'ai constaté via mon compte CNAV que ma demande avait bien été réceptionnée le 8 octobre 2026, mais elle est bloquée. Elle n'est toujours pas en cours de traitement.
Je suis très inquiète, car je n'ai aucun revenu depuis plusieurs mois. J'ai commencé à travailler jeune, élevé 3 enfants, toujours payé mes impôts et cotisations. Je comprends que la CNAV a des problèmes de moyens et de surcharge de travail, mais comment faire pour obtenir ce document que me réclame France Travail ?
Je suis dans la détresse.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour Isa,

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93166 NOISY LE GRAND

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Cordialement,
Amandine, pour Carsat Ile-de-France
Date de la 1ère réponse 02/11/2026

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