ethan 30/10/2026 Loire-Atlantique (44)
Ressenti négatif
Difficulté à accéder au service d'actualisation via 3949
Il m'est impossible de s'authentifier sur France Travail quand j'appelle le 3949.
Notre identifiant est reconnu une fois sur 3 et après on nous demande un mot de passe à 6 chiffres. J'ai donc recherché ce mot de passe dans mes courriers et mails et impossible à trouver. Il est noté dans la FAQ qu'il faut taper le 3 mais cela ne correspond pas du tout à ce que je recherche. Donc si quelqu'un sait comment procéder pour avoir ce mot de passe à 6 chiffres, je suis tout ouïe.