Difficultés à expliquer les raisons de ma demande

Sans nouvelle d'un membre de ma famille (93 ans) vivant à Rome et que nous n'arrivons plus à joindre, j’essaie de savoir s'il est décédé ou pas. Je crois savoir que le décès d'un Français à l'étrange est retranscris sur son acte de naissance en France, donc j'ai demandé à la mairie du Havre un acte de naissance de la personne.
J'ai eu beaucoup de mal à écrire les raisons de ma demande, car il ne faut pas utiliser de point, de virgules, de parenthèses, etc.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

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