Papi 30/10/2026 Vaucluse (84)

Ressenti négatif

Difficultés à me connecter à mon compte

Six démarches par téléphone, un courrier, plus mes connections internet.
Je spécifie que mon compte à un problème, que je n'arrive pas à être pris en compte informatiquement via le site. On me répond (tel, courrier...) "je vous renvoie un lien". Je fais des nouveaux essais avec leur lien, me connecte, ça semble fonctionner, mais jamais d'attestation comme quoi ma demande à bien était prise en compte. Et je ne vous parle pas du jours où il a fallu leur déclarer (via le site) comme quoi j'étais bien le père de mes 2 enfants, livret de famille à l'appuis. Bref je bataille depuis juin. Dernièrement je vois une personne dans un bus France Services, fort aimable qui à bataillée près d'1h15. Elle n'avait jamais vu ça (grand merci à elle). Merci la CARSAT bienvenue au 21ème siècle ! Comprenez mon agacement. S'il vous plait faites que les choses soit simple, efficaces avec l'administration et surtout allez faire un tour aux services de la CARSAT, car malheureusement, je ne suis pas un cas isolé. Nous sommes nombreux à avoir des soucis avec se service.
Bien à vous