Ungerer1- 29/10/2026 Pas-de-Calais (62)

Ressenti négatif

Pas de synchronisation entre info retraite et l'assurance retraite

J'ai appelé le 3960 pour essayer de comprendre pourquoi il y avait un tel écart entre la date de départ fournie par le site info retraite et celui de l'assurance retraite, mon interlocutrice m'a répondu plusieurs fois que info retraite était le site de l'état et que c'était lui que je devais contacter... J'ai répondu ironiquement "qui le président de la République ?" Et elle m'a raccroché au nez !!! Je n'ai donc toujours pas de réponse à ma question, et mon rdv à la CARSAT vient d'être annulé par SMS !!! J'imagine bien qu'il y a un très grand nombre de dossiers à traiter mais ce n'est pas une raison pour laisser les usagers dans le flou le plus total

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.