Pilou 30/10/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Retraite

Comme vous ne donnez pas l'option de domicile aux Etats Unis, j'ai mis une autre adresse car veux communiquer que ce jour, en communication depuis les Etats Unis passant de Paris a Strasbourg, j'ai reçu très peu d'information sur le procédé et de façon erronée. Premier numéro de téléphone sans personne pour aider. Celle de Strasbourg dit d'envoyer uniquement par courrier (depuis les USA) notre nouvelle adresse. Pas de gain de temps (Efficacité) ni par le mode d'envoi (postal en 2026 !) ni par le détail des documents à soumettre avec ma demande de changement d'adresse (depuis notre site électronique protégé par mot de passe). L'aide ne peut fournir de réponse pour savoir le progrès de ma requête, ni de réponse a ma question sur le progrès parallèle pour mon certificat de vie.