CES 29/10/2026 Ariège (09)

Ressenti négatif

prélèvement inabouti du montant de l'amende

Nous avons du régler une amende majorée alors que nous étions certains d'avoir réglé l'amende dès sa réception. Nous avons retrouvé trace de notre connexion au site en ligne et de notre demande de confirmation certicode pour valider le paiement mais la suite ne s'est visiblement pas déroulée correctement. La somme n'a pas été débitée, nous ne savons pourquoi. Nous n'avons pas vérifié le prélèvement effectif sur notre compte bancaire, à tord. Un envoi de confirmation systématique par mail permettrai d'éviter ce désagrément. Nous ne contestons aucunement l'amende mais la majoration, dans ces conditions, est difficile à accepter.