Layden2015 28/10/2026 Alpes-Maritimes (06)
Ressenti négatif
A la retraite depuis 11 mois et la CARSAT n'a toujours pas corrigé son erreur de calcul de ma pension
Avant même mon départ à la retraite le 1er décembre 2025, j'avais identifié une erreur dans la sélection de mes 25 meilleures années par la CARSAT. Je les contacte, mais on me dit qu'il faut attendre le premier paiement pour saisir la CRA, ce que je fais en janvier 2026.
Aucune nouvelle jusqu'en avril où, après plusieurs relances sur mon espace personnel, on me demande enfin tous mes bulletins de l'année 2012. On me dit qu'un mois a été oublié, mais c'est en fait toute l'année qui n'a pas été prise en compte, remplacée par l'année 1988 où j'avais un très faible salaire...
Je demande le coefficient de revalorisation pour refaire moi-même le calcul, mais on refuse de me le donner, même après mon courrier envoyé au service juridique et resté sans réponse. J'arrive à me le procurer et constate que cette erreur diminue ma pension de 106 euros bruts par mois !
Toujours sans nouvelles, je contacte la CARSAT et la réponse est de faire une réclamation, ce que je finis par faire. Toujours sans nouvelles, j'écris par email et par courrier recommandé au médiateur de l'AR. En effet, la taille de l'email est limitée et n'accepte pas le volume des pièces jointes.
Pas d'accusé de réception ni de message : rien... Un mois et demi plus tard, je reçois un courrier postal du médiateur qui m'informe qu'il clôt ma demande car il n'y a pas de pièces jointes !
Depuis, plus rien malgré mes relances. Lorsque j'arrive enfin à avoir quelqu'un au téléphone, on me dit qu'un conseiller va me rappeler sous 10 jours, et personne ne le fait. On me redonne un rendez-vous pour dans 2 semaines...
Je suis désespéré. Après 11 mois, le calcul de ma nouvelle pension n'est toujours pas refait et on ne m'a rien remboursé. Personne ne semble faire preuve de conscience professionnelle. Je voudrais juste tourner la page et profiter de ma retraite et je n'en peux plus. C'est une expérience horrible.