Impossible de me connecter à mon compte aussi bien l'un que l'autre !

Bonjour Marienord-59280,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous vous présentons nos excuses pour les difficultés rencontrées lors de l’accès à votre espace personnel Agirc-Arrco.

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement de connexion via FranceConnect et nos équipes informatiques sont pleinement mobilisées afin de rétablir l’accès dans les meilleurs délais.

Votre compte ayant été créé via FranceConnect, l’accès par la connexion classique n’est pas disponible, ce qui explique le message indiquant que votre compte a été créé depuis un service tiers.

Pour toute information concernant vos paiements, nos conseillers restent à votre disposition au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une agréable journée.