BJ-84 28/10/2026 Drôme (26)

Ressenti neutre

CPF "Une erreur s'est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard"

Depuis la semaine dernière, j'essaie de valider les devis pour deux formations via le CPF.
Quand je clique sur les dossiers en cours, un message d'erreur s'affiche : « Une erreur s'est produite lors du chargement de votre dossier, veuillez réessayer plus tard. »

J'ai réessayé plus d'une trentaine de fois « plus tard », et ce, sur plusieurs navigateurs et appareils différents, après avoir vidé le cache, etc. J'ai envoyé une demande par le formulaire d'aide du CPF, la seule réponse que j'ai reçue est un mail automatique qui ne répond pas à mon problème.

De plus, depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter avec l'Identité Numérique, car quand je suis sur l'application, tous les boutons semblent « gelés » (impossible de cliquer dessus et de naviguer dans l'application). J'ai vérifié et l'application est bien à jour.

Merci d'avance.

Cordialement.

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