jojo-60 28/10/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Impossible de me connecter à Info Retraite via France Connect

Je dois faire ma demande de retraite bientôt et on me dit que je dois passer obligatoirement par France Connect pour accéder à Info Retraite ou l'Assurance Retraite. Mais quand j'essaie, France Connect m'envoie un message d'erreur, on me dit qu'il y a peut-être un problème de doublon dans mon dossier, mais les différents services que l'on m'a demandés de contacter pour vérifier cela, comme Ameli ou MGEN me disent qu'il n'y a aucun problème dans mon dossier, d'ailleurs, je peux accéder directement à tous les sites administratifs en ligne, avec mes identifiants et mots de passe sans aucun problème. Cela fait des mois que cela dure et mon départ à la retraite se rapproche et je n'ai toujours pas de solution à mon problème, cela m'angoisse au plus haut point. Une demande de retraite sur papier pour chaque organisme est possible mais long et fastidieux, il serait plus pratique de la faire en ligne, en une seule fois et directement sur les sites "info retraite" ou "l'assurance retraite" sans passer par France Connect.