Sermon lors d'un contact téléphonique

On m'a parlé de ce site hier, je tiens à partager mon expérience.
J'ai contacté suite à la réception de mon avis d'imposition le numéro se trouvant dessus pour demander un échéancier plus long que celui de 4 mois proposé. La personne au téléphone m'a dit de remplir le dossier avec des justificatifs, ce qui a été fait.
Ensuite, on m'a appelé en fin de soirée pour valider mon dossier et me faire la morale : « Comment est-ce possible avec tout ce que vous gagnez ?! », « Je vous mets tant de mois, mais l'année prochaine, ce sera refusé » et j'en passe...
L'échéancier demandé représentait des mensualités où je ne pense pas que tout le monde puisse les sortir comme ça, et encore moins la personne qui s'est permise de me juger. Elle ne connaît pas la vie des gens et à mon âge je ne pensais plus me faire sermonner... Je ne pense pas que ce soit respectueux, ni que cela réponde à une qualité de service exemplaire, puisqu'elle m'a donné son opinion sur ma situation et n'a donc pas fait preuve de neutralité.

Sermon lors d'un contact téléphonique

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