Au secours 28/10/2026 Marne (51)

Ressenti négatif

Accueil agressif, alors que convoqée !

La personne m'indique qu'il faut que je me présente dès que possible au commissariat pour porter plainte. J'indique que je quitte mon travail à 19h30. La personne au téléphone me dit que cela ne pose pas de problème et qu'il est important que cela soit fait le plus rapidement possible. (Délai "le plus rapidement possible" également mentionné sur le document laissé sur mon véhicule). J'arrive au commissariat à 19h50, la personne qui répond à l'interphone me demande de patienter à l'extérieur. Puis reprend la parole à l'interphone pour me dire qu'il faut revenir le lendemain entre 8h et 18h. Je demande alors des explications, puisqu'on m'a dit de venir le plus rapidement possible, d'autant plus que j'ai mentionné au téléphone que je serais là après 19h30. La personne vient alors à moi, et s'adresse à moi avec une agressivité rare... "C'est moi que vous avez eu au téléphone ? Non, c'est pas moi qui vous aies dit de venir à cette heure ci, alors j'y peux rien, revenez demain !" Sortant du travail, après 12h de garde, j'aurais apprécié un peu plus de courtoisie et de gentillesse. Et pourquoi pas un peu de compréhension, et du temps. On vandalise ma voiture sans raison, on me demande de me présenter le plus vite possible et finalement on me hurle dessus et me congédie.