Chris 26/10/2026 Haute-Saône (70)

Ressenti négatif

Paiement SPANC

Reçu une demande de paiement concernant SPANC.
Montant 30€.
Fausse référence, 2 lettres erronées.
Demande de renseignements à la com com com et on me signale une erreur et on me donne les bonnes lettres.
Miracle : cela fonctionne enfin mais paiement via carte visa : refusé 6 fois
Conseil comcom : voir le buraliste.
Bravo la dématérialisation.
On vit une époque formidable.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PayFip.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour le partage de votre expérience.

Les informations transmises nous ont permis d'identifier la collectivité concernée.

Une communication a été adressée au correspondant moyen de paiement de votre direction départementale de rattachement afin que ces omissions soient transmises à votre collectivité.

Nous n'avons pas la main à notre niveau pour effectuer ces corrections.

Seul votre SPANC pourra réaliser cette démarche.

Nous vous invitons à vous rapprocher de votre collectivité ou du centre des finances publiques indiqué sur votre facture pour en savoir plus.

 

 

 

 

Bien cordialement,
Eric, pour PayFiP.gouv.fr
Date de la 1ère réponse 09/11/2026

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