Thibault 26/10/2026

Ressenti négatif

Impossible de me connecter à l'application France identité

Bonjour,
J’ai essayé plusieurs fois depuis un mois de me connecter aux sites des impôts grâce a l’application France identité. Ma nouvelle carte d’identité était bien enregistrée dans l’application. À chaque fois que je devais lire le QR code grâce à l’application, j’ai un message d’erreur et l’application ne peut pas lire le QRcode. J'ai eu ce message d'erreur au moins 20 fois sur différentes tentatives. J’ai supprimé l’application puis re téléchargé, maintenant je ne peux même plus lire ma carte d’identité quand je dois la prendre en photo pour se connecter. A quoi bon mettre en place ce service si il est impossible de s'en servir. Je dois mettre en place une procuration et c'est pour cette raison que j'ai crée cette nouvelle carte d'identité et installer cette application. Je n'aurai pas la possibilité de me rendre dans un consulat français, je suis donc coincé et ne peut même pas faire une simple procuration.