Francesca 25/10/2026 Nord (59)

Ressenti négatif

pas de retour du service concerné

le 22 juin 2026 j´ai fait une démarche pour obtenir l´ attestation de réussite au baccalauréat lettres et langues 1992. Suivant les consignes j´ai rempli le formulaire d´ attestation de réussite. Puis selon la procédure j´ai envoyé par courrier recommandé le formulaire d´ attestation de réussite + copie de mon passeport ainsi que la copie de mon livret de famille car entretemps je me suis mariée + photocopie de mon diplôme + enveloppe libellée à mon nom et adresse accompagnée d´un billet de 10 euros car je ne peux envoyer d´enveloppe préaffranchie depuis l´Allemagne. N´ayant obtenu de réponse à ma demande j´ai renvoyé le 3 septembre un courrier en recommandé stipulant l´ urgence de ma demande. Là encore je n´ai obtenu aucune réponse. J´ai donc envoyé un email Le 3 octobre au recteur de l´ académie avec toutes les pièces du dossier. Là encore ma demande est restée sans réponse. En désespoir de cause j´ ai fini par appeler le secrétariat du rectorat de Lille. La personne m´a informée que je pouvais adresser ma demande via une nouvelle plateforme en ligne. Ce que j´ai fait à ce jour. J´espère vivement obtenir mon attestation de réussite dans les 30 jours comme promis par le service en charge. j´aimerais savoir: 1) pourquoi ma demande selon les consignes initiales n´a pas été traitée 2) où sont passés les 10 euros joints à mon premier courrier. Merci