Bonjour VA-L,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Nous regrettons votre ressenti concernant le suivi de votre demande. Lorsqu'une demande est effectuée en ligne, son avancement peut être consulté directement depuis l'espace personnel de l'Assurance retraite, dans la rubrique de suivi de dossier.
Si vous avez transmis vos documents ou des informations complémentaires par courrier et que vous souhaitez obtenir des précisions sur leur prise en compte, nous vous invitons à nous adresser un message via la messagerie sécurisée de votre espace personnel. Vous pouvez également contacter l'un de nos conseillers au 3960 (service gratuit + prix de l'appel).
Votre remarque a retenu toute notre attention et nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Cordialement,
Alissa pour Carsat Normandie
Date de la 1ère réponse 26/10/2026
