Aucune réponse par téléphone ni par mail. Délai de traitement longs qui portent préjudice.

J'ai réglé l'intégralité de mes amendes par virement le 2 septembre 2026, avec la référence demandée par la trésorerie, et je leur ai envoyé la preuve le jour même. Une première saisie de 255 € avait déjà eu lieu en août : j'ai donc payé cette somme deux fois. En octobre, une nouvelle saisie de 510 € a été lancée sur mon compte. Elle a échoué, mais ma banque m'a facturé 50 € de frais. Le téléphone ne répond jamais et mes mails ne reçoivent qu'une réponse automatique. Je demande que mon paiement soit enregistré, que les saisies cessent, et le remboursement des 255 € et des 50 €.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Trésorerie amendes YVELINES AMENDES

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez avec le règlement de vos amendes.

Nous vous précisons que les réponses automatiques font l'objet d'une réponse décalée en raison du volume très important de mails reçus quotidiennement. Vous devriez donc recevoir une réponse adaptée prochainement.

Nous vous suggérons toutefois d'envoyer par courrier recommandé les preuves de vos paiements à votre centre des finances publiques, en y joignant vos coordonnées et toutes pièces justificatives. Cela permettra de faciliter la vérification et l'enregistrement correct de votre paiement.

Nous vous remercions de votre compréhension et pour nous avoir signalé ces incidents afin d'améliorer notre service.

Cordialement,
Pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 27/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

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