oeil de lynx 23/10/2026 Haute-Savoie (74)

Ressenti négatif

Labyrinthe : "tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur le millefeuilles à la française"

Un vrai parcours du combattant pour enregistrer une cessation de micro-entreprise en ligne : plusieurs heures de démarches et de recherches sur internet pour comprendre comment accéder au Guichet Unique et créer une signature électronique renforcée pour cette démarche. Ça marche à peu près avec l'identité numérique de la Poste. Bref, simplement "comprendre" comment ça marche... L'impression de tourner en rond, comprendre tout à coup que France Connect et France Connect +, ça n'a rien à voir ! Ouf ! Après 3 tentatives, j'ai fini par réussir. Je pense que je devrais recevoir un diplôme pour avoir franchi toutes les barrières administratives. Bon courage aux suivants !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Hormis la formalité de création, une signature électronique qualifiée est nécessaire pour finaliser toutes vos formalités. Elle garantit l'authentification de l'auteur d’un document électronique, par analogie avec la signature manuscrite d'un document papier.

Deux solutions s’offrent à vous :

- l’authentification via la signature électronique qualifiée ou,

- la solution FranceConnect+.

Nous reconnaissons l'importance de rendre ces démarches aussi simples que possible, tout en maintenant un niveau de sécurité élevé. Nous prenons note de votre commentaire, lequel nous permettra de faire évoluer le guichet unique.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 30/10/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis