Toon 22/10/2026 Var (83)

Ressenti positif

Difficultés à déposer plainte sur Thésée, un policier a commencé la démarche pour moi via le tchat

J'ai contacté un policier directement via le chat sur le site Thésée pour m'aider à déposer une plainte contre quelqu'un qui essayait de m'arnaquer de 1 000 € sous couvert de menaces de diffusion de fausses informations. Dès l'ouverture du chat, un policier a pris en charge ma demande. Je n'ai eu aucune attente longue. Ce policier a fait pour moi le début de ma démarche, que je n'arrivais pas à faire seule. Cela m'a permis de continuer la démarche et de réussir à déposer plainte, dans l'espoir que cela permette d'éviter à des personnes de se faire arnaquer.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec le tchat de la plateforme de tchat de la police nationale.

Nous attachons une grande importance à l'accueil réservé aux internautes sur cette plateforme en charge de répondre aux signalements, aux questionnements et aux besoins d'orientation de nos concitoyens. Nous rappelons que cette plateforme fait partie d'un ensemble de services accessibles depuis le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr , regroupant des informations, des possibilités de plainte en ligne, des fiches pratiques, la plateforme numérique d'accompagnement des victimes et notre plateforme généraliste chargé de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Nous vous souhaitons une bonne journée et n'oubliez pas de parler de notre site et de notre plateforme autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée
Margaux
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

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