KLM 23/10/2026

Ressenti négatif

Droit au CMG ouvert depuis juin, numéro Pajemploi attribué avec 4 mois de retard

Bonjour,
Nous employons une garde d’enfants à domicile pour notre fille de 7 mois. Nous avons déposé notre demande de CMG auprès de la CAF avant l’été, et la CAF nous a notifié l’ouverture de notre droit à compter de juin 2026. Le courrier indiquait que notre dossier serait transmis à l’Urssaf service Pajemploi, qui devait nous attribuer un numéro employeur. Malgré de multiples relances, ce numéro n’est jamais arrivé. Faute d’identifiant, nous avons dû déclarer notre salariée en CESU de juin à septembre, sans percevoir la prise en charge des cotisations à laquelle nous avions droit, soit plusieurs centaines d’euros par mois. Notre compte Pajemploi vient enfin d’être créé. Nous avons écrit fin septembre pour demander la régularisation des mois de juin à septembre et n’avons reçu aucune réponse. Le service téléphonique est injoignable. Ce retard ne nous est pas imputable : nous avons fait les démarches dans les temps. Nous demandons :
– la régularisation du CMG de juin à septembre 2026, que ce soit par une déclaration rétroactive sur Pajemploi avec annulation des déclarations CESU correspondantes ou par tout autre moyen ;
– une confirmation écrite que nous pouvons déclarer notre salariée sur Pajemploi à partir d’octobre et arrêter les déclarations CESU.
Merci de votre aide.