Parent 23/10/2026 Isère (38)

Ressenti positif

Ne pas créer un compte pour un jeune de 16 ans qui veut se recenser

Dans le cadre du recensement de notre enfant qui a 16 ans, nous avons rencontré des difficultés pour se connecter. En effet, il faut se connecter en tant que parent (le site laisse entendre que c'est l'enfant qui doit se connecter alors que le jeune n'a pas de compte). Une fois connecté avec nos identifiant de parent, il est facile de compléter le formulaire. Nous avons reçu des mails de confirmation de réception de la demande par le serveur puis de réception de la demande par la mairie. Le lendemain de nos démarches nous avons reçu l'attestation de recensement.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour, 

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage. 

Nous sommes sensibles à votre commentaire positif et prenons en compte votre message afin que les évolutions à venir sur Service Public puissent répondre à vos attentes.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site Service Public, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/accueil


 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 29/10/2026

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