Difficultés à déposer une facture

Site de facturation, manque de clarté et de simplicité pour déposer une simple facture de soins... D'abord la réinitialisation du mot de passe quasi obligatoire, puis l'identification en 2 étapes; et enfin les rubriques difficiles à identifier!
Sans doute une volonté pour faire renoncer!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.

Je donne mon avis