AJM 21/10/2026 Loire-Atlantique (44)

Ressenti neutre

Des difficultés pour me connecter , mais un accueil téléphonique efficient et courtois.

Après avoir ete victime d'une agression, j'ai été entendu par un gendarme. Ma plainte a été enregistrée en gendarmerie. J'ai été informé par mél et récépissé, par contre je n'ai pas réussi à télécharger le fichier informatique de ma plainte avec le lien fourni, j'ai réitéré les tentatives de téléchargement sans succès, pour finir par appeler directement la brigade où on à repris mes coordonnées pour me joindre ma plainte par mél, ce jour.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Groupement de gendarmerie départementale de la Loire-Atlantique

Bonjour,

Nous prenons note des difficultés que vous avez rencontrées lors du téléchargement du procès-verbal de votre plainte. Nous sommes désolés pour ce désagrément. 

Dans ce genre de situation, il peut être utile de vider le cache de votre navigateur ou d'essayer d'accéder à votre espace personnel depuis un autre navigateur. Vous avez pris la bonne initiative en contactant directement la brigade. Nous sommes satisfaits d'apprendre que vous avez ainsi pu récupérer votre document, qui vous a été transmis par email. 

Merci pour votre compréhension. Le partage de votre expérience nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
Julie
Date de la 1ère réponse 23/10/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

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