déprimé 21/10/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

Contrat d'engagement France Travail pas respecté

Aucun rdv disponible physique téléphonique visio avec un conseiller France travail avant le 2/11/2026 et indisponibilité totale pour les rdv flash
Automatisation d'ajout de 2 rdv collectif pour information duo day sans informer le statut de la personne j'ai dû chercher sur un réseau autre que France travail pour trouver qui était cette personne alors que j'ai déjà assisté
signalement au Directeur régional de France Travail Normandie ( mail adressé à sa demande à son cabinet lundi 19/10/2026 direction.normandie@francetravail.fr avec ar aucune réponse à ce jour ni confirmation de lecture
Le contrat d'engagement demandeur d'emploi france travail n'est pas respecté
la plateforme france travail (organisation des démarches est inadaptée floue et improductive)
ex : on sait pas quel thème choisir il y en a trop commentaire limités à un certain nombre de caractères / obligé de cliquer sur modifier la tâche pour voir ce que l'on a noté pour confirmer ou non la validation

la prestation de service de france travail est médiocre, déshumanisante et anxiogène et l'engagement n'est pas réciproque

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR NORMANDIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « Je donne mon avis avec Services Publics + ». Celui-ci contribue à l'amélioration continue de nos services.

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous apportent pas entière satisfaction.

Nous avons bien pris connaissance de votre message et des difficultés que vous signalez. Votre sollicitation est actuellement prise en compte.

Les délais de traitement peuvent parfois être plus longs, notamment lorsque des échanges et des vérifications auprès de votre agence sont nécessaires afin d'apporter une réponse complète et adaptée à votre situation.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans l'attente de ce retour.

Cordialement,
Virginie, pour DR NORMANDIE-PE
Date de la 1ère réponse 22/10/2026

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